Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, bekommst du nach erfolgreichen Zahlung eine Bestätigung per E-Mail. Wir machen uns drauf hin auf Weg um deine Bestellung liebevoll und ordnungsgemäß zu verpacken. Ist dieser Schritt abgeschlossen, bekommst du eine Sendungsnummer zur Verfolgung mitgeteilt. Dein Bestellung sollte dir dann innerhalb von 1 - 3 Tagen zu dir geliefert sein.
Tipp: Wir senden alle unsere Bestellungen plastikfrei, wenn du die Sendung behutsam öffnest, kannst du das Verpackungsmaterial und den Inhalt für deine weitere Verwendung Wiederverwerten.
Gut zu wissen: Du hast eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie und kannst deine Bestellung bei nicht gefallen kostenlos zurückschicken. Nähere Informationen findest du im Abschnitt Versand und Rückgabe.
Versand
Die Versendung unserer Produkte erfolgt über die Deutsche Post DHL Group.
Lieferzeiten (Werktage) | Lieferkosten (€) |
Deutschland (1 - 2)
Österreich (1- 3)
Schweiz (1 - 3) | Deutschland: 0,00
Österreich: 0,00
Schweiz: 0,00 |
Rückgabe
Du hast das Recht, alle gekauften Artikel innerhalb der dir gesetzlich zustehenden Widerrufsfrist von 14 Tage, kostenlos und ohne Angabe von Gründen zurückgegeben. Bitte beachte das du uns die Kosten deiner Retoure per E-Mail und mit Nachweis (Belege/Fotos) mitteilst. Bitte berücksichtige zusätzlich unsere Widerrufsbelehrung in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen.
Adresse für die Rückgabe:
Binia Benjamin Winkler
BINIA BENJAMIN
Nothaftstraße 11
93053 Regensburg
Deutschland
Umtausch
Wir gewähren dir, dein erworbenes Produkt gegen eine neue Größe der bestellten Artikel umzutauschen.
Um einen schnellen Ablauf zu bevorzugen, bitten wir dich per E-Mail oder per Brief den Umtausch vorher anzumelden. Bitte ergänze hierfür alle Bestellvorgänge (Artikel, Bestellnummer, Rechnungsnummer etc.).
Eine vorherige Anmeldung der Rückgabe begünstigt die Reservierung deines gewünschten Artikels, wird aber nicht garantiert.
Ist dein Artikel zum Zeitpunkt oder direkt nach der Anmeldung deines Umtauschs ausverkauft, wird dir der Kaufpreise erstattet.
Ein erfolgreicher Umtausch ist nur bei unversehrtem Zustand der Sendung (ggf. Originalverpackung, makellose Artikel und ein nachvollziehbares Dokument) gewährleistet.
Der Umtausch wird nur gewährleistet, sobald deine Rücksendung - ausreichend frankiert und an die oben genannte Adresse an uns versandt wurde. Die Kosten deiner Rücksendung erstatten wir dir, bitte beachte auch hier, dass du uns diese Kosten per E-Mail und mit Nachweis (Belege/Fotos) mitteilst.
Für getragene oder gewaschene Rücksendungen ist der Umtausch ausgeschlossen.
Mängel
Wir verpflichten uns, dass dein bestelltes Produkt für den Versandweg einwandfrei bearbeitet wird, es ist jedoch nicht auszuschließen, dass beim Versenden durch unseren Lieferdienst Schäden auftreten können. Wir bitten hier, unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung, das Verpackungsmaterial, die bestellten Artikel und weitere Verpackungsinhalte sorgfältig zu überprüfen und bei Veräußerungen anhand von Bildmaterial zu dokumentieren und die Sendung - ausreichend frankiert, an die oben genannten Adresse an uns zurückzusenden.
Sollte es weiteren Handlungsbedarf zu deiner Reklamation geben, werden wir dich nach Zugang deiner Rücksendung kontaktieren. Für die Zahlungsabwicklung beachte hier unsere Zahlungsmethoden.
